ФНС России обзавелся общефедеральным номером контакт-цента

31

С начала сентября текущего года у всех региональных российских жителей есть возможность воспользоваться единым телефонным номером 8800-222-22-22. Такие данные сообщаются самой ФНС.

Обратившись по этому телефону в контактный центр, налогоплательщиками может быть получена информация, связанная с различными вопросами, посвященными налогообложению.

У операторов единого контакт-центра будет возможность пользоваться единой федеральной базой с данными, в которой прописано более 140 тыс. ответов на вопросы, которые постоянно актуализируются. Единым контакт-центром ведется обслуживание налогоплательщиков в рамках установленных рабочих часов при учете поясов часового типа. В остальное время работа ведется в качестве автоинформаторского режима.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *